維護(hù)金融消費(fèi)安全 我們?cè)谛袆?dòng)
來(lái)源:發(fā)布時(shí)間:2016年03月16日
?為了加大金融知識(shí)普及和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳力度,更好地保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,近日,我行開展了一系列以“保障金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利,維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”為主題的“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。
? 12日,我行宣傳小分隊(duì)在袁橋支行廣場(chǎng)擺放宣傳臺(tái),發(fā)放《“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊(cè)》,向廣大群眾宣傳新版人民幣防偽特征、反假貨幣知識(shí)、農(nóng)信銀快匯渠道、反洗錢等金融知識(shí)。
? 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我行工作人員以通俗易懂的形式向老百姓普及金融知識(shí),吸引很多老百姓前來(lái)咨詢,并表示“這個(gè)新人民幣的防偽特征宣傳得好啊,我們?cè)僖膊挥脫?dān)心被騙啦!”
? 同時(shí),通過(guò)微信公眾平臺(tái)、LED屏等新媒體渠道廣泛宣傳“保障金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利,維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”知識(shí),為社會(huì)公眾營(yíng)造安全、快捷、高效的金融消費(fèi)環(huán)境。
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? (又訊)15日上午,我行“如心”志愿服務(wù)分隊(duì)的志愿者們來(lái)到城北市場(chǎng)開展“3·15金融消費(fèi)維權(quán)”主題宣傳教育活動(dòng)。
? 活動(dòng)通過(guò)展板展示、現(xiàn)場(chǎng)解答、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式向城北市場(chǎng)的商戶詳細(xì)介紹了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)、存款保險(xiǎn)知識(shí)、匯富理財(cái)、快付通工程、征信知識(shí)、新版人民幣等相關(guān)知識(shí)。
? 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),志愿者們還向商戶發(fā)放了《2016年消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)調(diào)查問卷》,通過(guò)調(diào)查問卷普及消費(fèi)者權(quán)利、信用卡安全知識(shí)、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示、存款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示等相關(guān)金融知識(shí)。
? 很多商戶對(duì)宣傳內(nèi)容非常感興趣,詳細(xì)地詢問如“網(wǎng)上銀行使用是否安全、密碼應(yīng)該多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行修改”、“貸款都需要什么條件”等問題,我行志愿者都熱情耐心地一一解答。
??此次宣傳活動(dòng)受到了廣大群眾的一致好評(píng),增強(qiáng)了我行與客戶之間的溝通交流,形成了與客戶的良好互動(dòng),為打造“如皋人自己的銀行”奠定了良好的群眾基礎(chǔ),營(yíng)造了良好的發(fā)展氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間,我行共發(fā)出宣傳單頁(yè)近萬(wàn)份、調(diào)查問卷近千份。